HomeGuard lakásbiztosításotthona biztonságáértKönnyen átlátható, felesleges fedezetektől mentes lakásbiztosítást keres? Itt megtalálta: az UNIQA HomeGuard lakásbiztosítás az otthonát fenyegető reális veszélyekre nyújt fedezetet, amely megfelel a modern kor igényeinek.
Fő jellemzői:
• papírmentes szerződéskötés, akár azonnali kötvényesítéssel.
• online kárbejelentés.
• gyors kárrendezés garanciával, akár szemle nélkül.
• egyszerű és gyors előkészületek a szerződéskötéshez: a díjkalkulációhoz és a csomagválasztáshoz elegendő csupán öt adatot megadnia.
Kinek ajánljuk?
Mindazoknak, akik felesleges fedezetek nélküli, a valós kockázatokra védelmet nyújtó lakásbiztosítást szeretnének s eközben
• vállalják az elektronikus kommunikációt és az online ügyintézést (pl. online kárbejelentést)
• a biztosítás díjának befizetését csoportos beszedéssel, banki átutalással vagy bankkártyával vállalják megoldani
• különösen ajánljuk azoknak, akiknek fontos a gyors és egyszerű kárrendezés.
• mindenkinek, aki a szolgáltatási garanciának köszönhetően még nagyobb biztonságban szeretné tudni otthonát.
A VÉDELMET BIZTOSÍTÁSI CSOMAGOKBAN AJÁNLJUK
Alap, Médium és Prémium csomagok
Három csomagajánlatunk közül mindenki megtalálhatja a számára leginkább megfelelőt. Az egyes csomagokban az egymásra épülő fedezetek gondoskodnak otthona biztonságáról.
A károk háromnegyedét öt kárfajta teszi ki: vezetékes vízkár, viharkár, üvegkár, beázás és villámcsapás. Ezek ellen már Alap csomagunk is védelmet nyújt.
Az Alap csomagban található fedezetek:
Ha az alapbiztosításon túl magasabb fedezeti értékekkel, vagy még szélesebb körű szolgáltatásokkal szeretné otthonát biztosítani, akkor ÖnnekMédium vagy Prémium csomagjainkat ajánljuk.
A Médium csomagban található fedezetek az Alap csomagban felsoroltakon túl:
A Prémium csomagban található fedezetek az Alap és a Médium csomagban felsoroltakon túl:
![]()
Kártérítések és szolgáltatások az egyes lakásbiztosítási
csomagokban:
MI A TEENDŐ KÁR ESETÉN?
Mielőtt kapcsolatba lép velünk
• A további károsodás megakadályozásának érdekében – munkatársainkkal történt egyeztetést követően - kérjük, végezze el a legszükségesebb javításokat (betört ablaküveg cseréje, sérült tető befedése, feltört zár cseréje).
• Kérjük, vegye elő biztosítási kötvényét és a biztosítási feltételeket! Győződjön meg arról, hogy szerződése a kár fedezetére kiterjed-e, és az esedékes biztosítási díjat Ön befizette-e
• Ha kötvényében csak az ingóságok biztosítottak, akkor az épületkárokra valószínűleg egy másik biztosítás, pl. társasház biztosítás érvényes.
• Kérjük, hogy a kárbejelentéshez tartsa kéznél kötvényét!
Vészhelyzeti zárszerelés, víz-, gáz-, fűtésszerelés, dugulás elhárítás, villanyszerelés, tetőfedés szolgáltatásokra Médium és Prémium biztosítási csomag esetén igénybe veheti a Plusz24 vészhelyzeti segítségnyújtásunkat is.
Kárbejelentés
• Online felületünkön:
www.uniqa.hu/vagyon-karbejelentes
Ehhez kérjük, hogy vagyon kárbejelentő adatlapunkat töltse ki és jutassa el hozzánk: https://www.uniqa.hu/vagyon-karbejelentes/-/vagyonkar/urlap
• telefonon: +36 1/20/30/70 544-5555
• írásban: UNIQA Biztosító Zrt. 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70–74.
Mi történik kárbejelentéskor?
• Elsőként azonosítjuk és ellenőrizzük az Ön adatait.
• Kérjük a káresemény adatainak megadását:
– milyen káresemény történt,
– hol,
– mikor,
– milyen körülmények közt?
• Ezt követően arról adunk tájékoztatást , hogy biztosítási szerződése kiterjed-e a bejelentett kárra, illetve kárával kapcsolatban fennáll-e bármilyen korlátozás, kizárás.
Mit kérhet a Biztosító ?
• Kérjük, hogy a megsérült vagyontárgyakat a szemléig – vagy ha az még nem történt meg –, a bejelentést követő 30 napig őrizze meg.
• Előfordulhat, hogy a vagyontárgyak tulajdonjogának és a káresemény körülményeinek igazolásához dokumentumokat kell benyújtani számunkra.
Az általunk bekérhető dokumentumokról bővebben a Biztosítási Feltételek 1. számú Függelékében olvashat.
Hogyan zajlik a kárrendezés?
A káreset bejelentésekor tájékoztatjuk a kárrendezés menetéről, mely függ a kár típusától és nagyságától:
• Úgynevezett „önkiszolgáló kárrendezés” esetén az online kárbejelentő kitöltése és az általunk kért dokumentumok feltöltése után kárügyintézőnk megvizsgálja bejelentését, és tájékoztatja, ha további iratok benyújtása, információk megadása szükséges.
• Videós kárrendezés során előzetes egyeztetés alapján szakértőnk okostelefonos kapcsolat segítségével méri fel kárát.
• Kismértékű kár esetén kárügyintézőnk telefonbeszélgetés során egyezteti Önnel a káreset részleteit, és tájékoztatja a kárrendezés további mentéről.
• Viszonylagosan nagyobb kárérték esetén – az ügy jellegére, összetettségére is tekintettel – megbízott kárszakértő helyszíni szemle során méri fel a kárt.
A kárrendezés során tájékoztatjuk Önt a kárügy aktuális státuszáról, a kárrendezéshez szükséges további dokumentumokról, a térítésről, vagy a kifizetés esetleges akadályáról.
Mikor kapom meg a kártérítés összegét?
A kifizetés az utolsó szükséges irat beérkezésétől számított 15 napon belül esedékes, azonban a káresetek többségében ez ténylegesen 2-8 nap.
A kárrendezéshez szükséges iratok felsorolását a szerződési feltételek tartalmazzák.
Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia
Része minden lakásbiztosításnak, amelyet Médium vagy Prémium csomagra kötöttek meg
Telefon: +36 80 500-000
Biztosítási esemény meghatározása
Vészhelyzetnek tekinthető: minden olyan előre nem látható, hirtelen, váratlanul bekövetkező fizikai hatás, amely elhárítása nélkül az az adott épület, lakás a továbbiakban nem használható rendeltetésszerűen, illetve a biztosított megszokott életvitelét lehetetlenné teszi.
A Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia szolgáltatása hat iparos tevékenységi körre terjed ki. Ez lehetővé teszi a vészhelyzet elhárítását, és a szakipari munkák elvégzését az év minden napján, 0–24 óráig a biztosított számára elérhető módon.
Szakiparos tevékenységek: zárszerelés, víz-, gáz-, fűtésszerelés, duguláselhárítás, villanyszerelés, tetőfedés, üvegezés.
Szolgáltatás igénybe vétele vészhelyzet esetén
• Biztosított felhívja a biztosító diszpécserét és nevének, címének, kötvényszámának közlése után bejelenti a kárt.
• A diszpécser felveszi a kapcsolatot a megfelelő, a biztosítóval szerződéses kapcsolatban álló szakemberrel, aki a lehető legrövidebb időn belül kiszáll a helyszínre, és elhárítja a vészhelyzetet.
• A vészelhárítások, illetve az üvegezések során felhasznált anyagok, szerelvények csak az eredetivel megegyező fajtájúak, kategóriájúak lehetnek, a vészelhárítás célja a vészhelyzetet megelőző állapot helyreállítása.
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (kizárások)
Nem minősülnek biztosítási eseménynek, így a biztosító nem köteles helytállni azoknál a vészhelyzeteknél, melyek nem háríthatóak el a biztosítási eseményeknél felsorolt szakiparos tevékenységek által.
Nem minősül biztosítási eseménynek, ha a dugulás olyan berendezési tárgyban keletkezik, amelynek funkciója másik berendezési tárggyal kiválható.
Összeghatár/limit
A Biztosító a Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia biztosítási összegének a kár időpontjában érvényes éves díjat tekinti és szolgáltatását ennek mértékéig nyújtja. Ha ezen összeget a vészelhárítás költsége meghaladja, a különbözetet a Biztosított köteles a helyszínen megfizetni.
A tényleges és a Plusz24 szolgáltatás költségének különbözete csak akkor térül meg, ha biztosítási esemény idézte elő a vészhelyzetet.
Önrész nincs.
Megjegyzés
A Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia Médium és Prémium csomag választása esetén vehető igénybe. A Biztosító szolgáltatására a Biztosított jogosult, a biztosítási szerződésen megjelölt kockázatviselési helyen.
Ha a Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia szolgáltatásán túlmenően egyéb kárigény is fellép, azt a Biztosított a lakásbiztosítás feltételei alapján érvényesítheti.
VÉDJE OTTHONÁT MODERN LEHETŐSÉGEKKEL!
Védelmi szintek és védelmi követelmények
A mechanikai védelem előírásairól, illetve az elektronikai jelzőrendszerekről a lakásbiztosítási szabályzat 2. sz. függelékében olvashat
Védelmi szinthez rendelt maximális kártérítési összegek (ezer forintban) vagyoncsoportonként, betöréses lopás kockázatnál
Figyelem! Csak a káresemény időpontjában működtetett (pl. zárt, bekapcsolt) mechanikai és elektronikai eszközökkel megvalósuló védelem vehető figyelembe.
A betöréses lopás miatt keletkező rongálási kár helyreállítási költsége a kártérítési limiten belül vagy azon felül téríthető.
* Amennyiben a készpénzt értéktároló feltörésével tulajdonították el, MABISZ termékmegfelelőségi ajánlással rendelkező értéktároló esetén a kártérítési limit felső határa megegyezik az értéktároló minősítési értékhatárával, de legfeljebb 1 millió Ft lehet, abban az esetben, ha az Ingóságok biztosítási összegének meghatározásánál a készpénz értéke beszámításra került, valamint az értéktárolót az ajánlás szerint előírásszerűen telepítették. MABISZ termékmegfelelőségi ajánlással nem rendelkező értéktároló esetén a kártérítési limit 50 000 Ft lehet káreseményenként.
** Amennyiben az értéktárgyakat értéktároló feltörésével tulajdonították el, MABISZ termékmegfelelőségi ajánlással rendelkező értéktároló esetén a kártérítési limit felső határa megegyezik az értéktároló minősítési értékhatárával, de legfeljebb 10 millió Ft, amennyiben az értéktárolót az ajánlás szerint előírásszerűen telepítették és a kockázatviselés helyén legalább a II. védelmi szint a kár időpontjában teljesül. MABISZ termékmegfelelőségi ajánlással nem rendelkező értéktároló esetén a kártérítési limit megegyezik az értéktároló nélküli esetre meghatározott értékkel.
AJÁNLÁS
Ha lakásbiztosítása mellé más lakossági módozatainkból is köt újabb biztosításokat, törzsügyfelünkké - multipartnerünkké - válhat, ami díj-visszatérítéssel járhat. Arról, hogy ez milyen módon működik, aMegköszönjük ügyfeleink hűségét c. fejezetben olvashat bővebben.LEGYEN EGY JÓ LAKÁSBIZTOSÍTÁSA! HÍVJON BENNÜNKET!
.